Diante das diversas reclamações dos nossos associados com relação ao atendimento prestado pela atual operadora de plano odontológico, principalmente, queixas de descredenciamento de profissionais, recusa por parte dos dentistas na realização de procedimentos e solicitação de majoração de preços por parte da empresa, a diretoria da ASTRAM buscou alternativas para a retomada dos serviços com a qualidade merecida para os nossos associados.
Agora, a Porto Odonto será a nova parceria da entidade para atendimento odontológico. A operadora faz parte do grupo Porto Seguro e tem cobertura nacional. A empresa se comprometeu em manter o mesmo valor por vida atualmente praticado, além da disposição em credenciar novos dentistas mediante indicação dos usuários para prover continuidade de tratamentos em curso, se o profissional não estiver credenciado a Porto Odonto e a garantia de uma equipe multidisciplinar – via call center -, inclusive com odontólogos de prontidão para tirar dúvidas dos usuários acerca de procedimentos e demais orientações.
Com o objetivo de melhor operacionalizar essa transição, os segurados pela atual operadora poderá continuar a utilizar os serviços até 30.09.22 e a partir de 01 de outubro, os usuários já poderão usufruir dos serviços da Porto Odonto. O processo de migração iniciou-se no dia 01 de setembro e não é necessário dirigir-se à sede da ASTRAM. Ao final da mudança, o associado poderá baixar o app Porto Odonto em sua loja de aplicativos do celular para acessar a rede credenciada, emitir sua carteira digital e outros serviços disponíveis.
Migração – Durante o mês de setembro, os procedimentos agendados na OdontoPrev continuam valendo.
“Não poderíamos permitir que essa situação piorasse e continuasse prejudicando os associados. Buscamos a alternativa viável para substituir a empresa e uma nova operadora de renome no mercado nacional chega nessa parceria que busca o bem estar dos nossos colegas. A Porto Odonto tem credibilidade e a nossa diretoria sempre tem essa preocupação de oferecer o que tem de melhor em produtos e serviços, pois nós sempre ofertamos o melhor na defesa de direitos da nossa categoria e da mesma forma, queremos que nossos parceiros procedam”, afirmou o presidente Luiz Bahia.
Benefícios – A Porto Odonto atendeu ao pedido da ASTRAM e ofereceu condições diferenciadas para nossos associados. Além de uma rede credenciada especializada, a empresa disponibiliza a facilidade para marcação de consultas e procedimentos, além de descontos em mais de 11 mil estabelecimentos farmacêuticos. As drograrias São Paulo, Raia, Pacheco e Drogasil são algumas das farmácias que ofertam descontos de até 70% em medicamentos.
Através desta parceria o associado ASTRAM também terá descontos na colocação de aparelhos ortodônticos de alinhamento transparente InvisaLign. A carência zero para mais de 186 procedimentos e autorização 100% online são diferenciais com a Porto Odonto para nossos associados.
E as carteiras serão substituídas quando?
Pretendo migrar para Porto Odonto. Realmente a Odontoprev tava complicado. Realmente tenho visto avanços com essa nova diretoria da Astran.
Pessoal, bom dia. O que vou falar é para o bem. Acho que se entre vcs tiver algum questionamento, não deve ser feito na assembleia. Reune-se e questiona. Jr quer o bem da categoria, Judàrio também quer. Seria melhor discordar particularmente. Entendam, minha opinião é para o bem.
Muito bom, excelente decisão, o nosso sorriso é a palavra de sucesso, parabéns ASTRAM.
A partir de que dia vamos poder baixar o app do novo plano odontológico para pegar a carteirinha.
Esse plana vai contemplar quem mora em Feira de Santana?
Parabéns pela iniciativa em perceber que nossa categoria merecia um plano odontológico de peso “Porto Seguro”. Tenho certeza que está empresa que conheci de perto não se economiza em prestar um bom serviço.